Casos de Sucesso
Descubra como empresas de diferentes segmentos estão transformando sua conectividade com mais disponibilidade, controle e eficiência. Com a Telcoweb, redes complexas se tornam operações simples, escaláveis e resilientes — gerando redução de custos, resposta rápida a falhas e uma experiência contínua para o negócio.
Alta disponibilidade para operações críticas
+2 anos de operação com alta disponibilidade e gestão simplificada
Uma empresa do segmento de distribuição de combustível enfrentava desafios críticos de conectividade em seus postos, com alta indisponibilidade e gestão complexa de múltiplos provedores.
O desafio
- Dependência de poucos links de internet
- Alto tempo de indisponibilidade mensal
- Baixa previsibilidade de falhas
- Gestão descentralizada com múltiplos provedores
Como foi implementado
- Análise individual de cada unidade
- Equipamentos enviados já configurados
- Conectividade ativa imediatamente após instalação
- Ativação assistida entre equipes técnicas
A solução Telcoweb
Implementação de uma arquitetura com contingência celular inteligente, aliada à monitoração proativa e centralização da gestão.Resultados alcançados.
Resultados alcançados
Redução drástica de indisponibilidade
- De até 48 horas/mês para
3,2 h/mês (com contingência celular)
- De 3,2 horas/mês para apenas
13 minutos (com múltiplos links + celular)
Resposta a falhas em tempo real
- De até 60 horas para
1 hora (com monitoração 24/7)
Gestão simplificada
- De 9 provedores para
1 único parceiro com processos padronizados
Escala e eficiência para redes em crescimento
Escalabilidade, redução de custos e padronização operacional
Um grupo do setor de saúde precisava integrar novas aquisições e reduzir custos sem comprometer a disponibilidade da rede.
O desafio
- Crescimento acelerado com múltiplas aquisições
- Infraestrutura descentralizada
- Alto custo com links dedicados
- Gestão complexa de diversos provedores
Como foi implementado
- Diagnóstico completo da rede em cada unidade
- Padronização da arquitetura para suportar expansão
- Integração das empresas adquiridas em uma única rede
- Reconfiguração dos links para otimizar custo vs. performance
- Ativação assistida com acompanhamento técnico contínuo
A solução Telcoweb
Reestruturação completa da arquitetura de rede, com foco em eficiência operacional, redução de custos e padronização.
Resultados alcançados
Redução significativa de custos
Até 40% de economia em algumas unidades
- Otimização da infraestrutura com mix de links mais eficientes
Arquitetura mais inteligente
- Substituição de soluções caras por
combinações otimizadas
Exemplo:
- De 2 links dedicados para 1 dedicado + 1 semi-dedicado + 1 celular
- Mantendo a mesma disponibilidade com menor custo
Escalabilidade da operação
- Expansão de 1 para
3 empresas integradas sob a mesma arquitetura de rede
Centralização da gestão
- De 12 provedores para
1 único parceiro com operação simplificada
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