Quando falamos em conectividade corporativa, escolher o provedor de internet ideal vai muito além do preço ou da velocidade prometida no contrato. Para CTOs e gestores de TI, essa decisão estratégica impacta diretamente a produtividade, a segurança da informação e o crescimento sustentável da empresa.
Neste artigo, mostramos o que deve ser avaliado antes de contratar um novo provedor e como tomar a decisão certa para garantir desempenho e estabilidade à sua infraestrutura de rede.
Por que a escolha do provedor de internet é crítica?
Uma internet instável ou mal gerenciada pode afetar:
- Operações em nuvem (ERP, CRM, VoIP)
- Atendimento ao cliente (chats, e-mails, WhatsApp)
- Comunicação entre matriz e filiais
- Segurança dos dados (backup e atualizações)
Empresas que investem em conectividade robusta têm menos downtime, maior produtividade e mais previsibilidade no faturamento.
Principais critérios para escolher um provedor corporativo
✅ Checklist rápido para CTOs e gestores de TI
Antes de assinar contrato com um novo provedor corporativo, verifique se:
- A operadora oferece SLA documentado com tempo de resposta garantido.
- Existem links redundantes disponíveis para contingência.
- O provedor fornece painel de monitoramento em tempo real.
- Há possibilidade de suporte técnico especializado 24/7.
- O provedor atua com tecnologia SD-WAN ou soluções híbridas (fibra + rádio + 4G).
- A segurança inclui criptografia, firewall e segmentação de rede.
- O plano pode ser escalado com crescimento da empresa.
- O histórico da operadora é positivo junto a outros clientes corporativos.
A escolha de um provedor de internet corporativa deve ser estratégica. Ao avaliar critérios técnicos, suporte, segurança e escalabilidade, os decisores de TI garantem uma rede sólida, preparada para os desafios do presente e do futuro digital.
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